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MemoRive SLIM Question and Answer
제 목  답변을 성의있게 올리지 못한 것에 대하여 사과드립니다.
작성자  관리자2 시간  2007.12.05 조회수  351
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내 용 		 답변을 성의있게 올리지 못한 것에 대하여 사과드립니다.

고객님의 제품의 경우 처음 2번의 증상은 과전류로 인하여 부품이 손상이 되었던 증상이며 마지막의 경우는 데이터에 오류가 생기거나 윈도우가 시작되는 경우 check disk 실행시에 usb를 hdd로 잘못 인식하여 검사를 시작하는 경우 생길 수 있는 문제입니다.
저희 제품이 모두 이런 증상이 나타나는 문제가 아니고 제품에 문제나 pc상의 외부적인 요인으로 발생 할 수 있는 문제 입니다.
저희쪽에서는 a/s나 교환에 관한 부분은 처리하여 드릴 수 있으나 환불에 관한 내용은 답변을 드릴 수 없고, 전화로 증상에 관한 설명을 모두 드렸다고 생각하여 답변을 짧게 올리게 됐습니다.
답변을 성의있게 올리지 못한점에 대하여 다시한번 사과드리며 앞으로 더 좋은 서비스를 할 수 있도록 노력하겠습니다.
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