# AS 발송시 빠르고 정확한 처리를 위해 본 페이지를 출력하여 동봉해 주시기 바랍니다.
| 고 객 명 | ||
| 완료 후 받을 주소 | ||
| 연 락 처 | (일반) (H.P.) |
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| 모델 및 색상 |
모델: 색상:
#단종된 모델의 경우 색상이나 모델이 임의로 변경될 수 있습니다. |
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| 증 상 |
장치인식 안됨( ) 포맷하거나 디스크를 넣으라는 메시지( ) 인식은 하나 데이터가 보이지 않음( ) 데이터 전송 중 에러가 발생( ) 기 타 : |
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| 데이터 복구여부 |
데이터 복구필요( ), 데이터 필요 없음( ) #데이터복구가 안 되는 경우 책임져 드리지 않습니다.반드시 중요한 데이터는 백업 등의 조치를 취해 두십시요. #하드웨어의 에러가 아닌 바이러스나 디스크검사 등의 에러에 관해서는 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. |
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| 구입시기 |
a.1주일 이내( ) b.한달 이내( ) c.1년 이내( ) d.1년 이상( ) # a의 경우 판매점에서 교환바랍니다.# b의 경우 등기나 택배를 이용해 배송후 배송요금은 반환해 드립니다. ----착불은 받지 않습니다. AS수량이 많지 않아 계약택배는 이용하지 않습니다. # c의 경우 등기나 사용하시는 택배를 이용해서 발송 바랍니다. # d의 경우 반송요금 3000원을 동봉해서 발송 바랍니다. |
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| 요청사항 |
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# A/S는 USB하드웨어에 관한 것이며 파일 오류나 바이러스로 인한 문제는 처리해 드리지 않습니다. # 물리적 충격 등 고객과실의 경우 수리비+반송요금 포함 5000원을 동봉해 주시기 바랍니다. # A/S를 위한 전화 상담은 월~금요일, 오전 9:30 ~ 오후5:30까지입니다. 12:00~13:00 사이는 점심시간으로 상담 및 AS가 되지않습니다. |
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